Retouren-Reparaturen
Sehr geehrter E+L Kunde,
unser Hauptziel ist es, Sie als unseren Kunden in der Realisierung Ihrer Aufgaben optimal zu unterstützen. Sollte trotz aller unserer Bemühungen doch einmal der Fall eintreten, dass ein Gerät nicht wie gewünscht funktioniert, so möchten wir Sie im Interesse einer schnellen Bearbeitung um die Beachtung der nachfolgenden Punkte bitten.
Erste Überprüfung: Bevor Sie ein Gerät retournieren, prüfen Sie bitte entsprechend der Bedienungsanleitung, ob tatsächlich ein Defekt oder eine Fehlfunktion vorliegt oder ob es sich lediglich um einen Bedienfehler handelt. Weitere Hilfestellung erhalten Sie unter unserer Hotline +49-821-2435-599 oder bei Ihrem zuständigen Vertriebsmitarbeiter.
Achtung: Um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten, benötigen wir eine detaillierte Beschreibung mit Angabe von Art und Umfang des Defekts.
Nur vollständig ausgefüllte Formulare können bearbeitet werden!
Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an Frau Helminger Doris.
Tel. +49 (821) 24 35 - 649
Fax. +49 (821) 24 35 - 324
E-Mail rma@erhardt-leimer.com
unser Hauptziel ist es, Sie als unseren Kunden in der Realisierung Ihrer Aufgaben optimal zu unterstützen. Sollte trotz aller unserer Bemühungen doch einmal der Fall eintreten, dass ein Gerät nicht wie gewünscht funktioniert, so möchten wir Sie im Interesse einer schnellen Bearbeitung um die Beachtung der nachfolgenden Punkte bitten.
Erste Überprüfung: Bevor Sie ein Gerät retournieren, prüfen Sie bitte entsprechend der Bedienungsanleitung, ob tatsächlich ein Defekt oder eine Fehlfunktion vorliegt oder ob es sich lediglich um einen Bedienfehler handelt. Weitere Hilfestellung erhalten Sie unter unserer Hotline +49-821-2435-599 oder bei Ihrem zuständigen Vertriebsmitarbeiter.
Achtung: Um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten, benötigen wir eine detaillierte Beschreibung mit Angabe von Art und Umfang des Defekts.
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